O levantamento diz que os funcionários de pequenas empresas estão mais sujeitos ao estresse causado por clientes, item apontado por 41% dos profissionais desse tipo de companhia. Nas de maior porte, o fator foi indicado por 33% dos entrevistados.
Por outro lado, pessoas que trabalham em grandes companhias sofrem mais com a cobrança dos gerentes (42% delas afirmam isso) do que as que atuam em pequenas empresas (21%).
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