O voo partiu de Salvador (BA) e fez escala no Aeroporto Internacional dos Guararapes, no Recife. Segundo a American Airlines, três comissários de bordo ficaram feridos e nenhum passageiro se machucou.
Em nota oficial, a assessoria da empresa afirmou que o voo 980, de Recife para Miami, com 167 passageiros a bordo, enfrentou uma turbulência forte e inesperada durante a rota.
Os feridos foram levados para hospitais na área de Miami, onde foram atendidos. A empresa informou que não houve tempo de alertar os passageiros nem a tripulação.
No momento, os comissários estavam servindo a refeição e muitos passageiros estavam sem cinto.
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